Noen ganger skjer det at en kunde glemmer å betale, eller at betalingen blir forsinket. Du trenger ikke å bli et inkassobyrå – vi tar oss av betalingsovervåkingen for deg hvis du bruker Maksuvahti .
Hvordan går prosessen?
Påminnelse
Når det har gått 5 dager siden fakturaens forfallsdato, vil kunden din motta en automatisk betalingspåminnelse. For individuelle kunder vil påminnelsen bli sendt 14 dager etter fakturaens forfallsdato.
Samling
Hvis en faktura er forfalt til tross for en purring, kan fakturaen overføres til vår inkassopartner. Dette kalles frivillig inkasso.
Ingen betalingsvakt?
Hvis du har deaktivert Payment Guard for en kunde, er ikke betalingsovervåking inkludert i den kundens fakturering. I dette tilfellet vil det bli belastet en separat pris for purringer og mulige inkassotiltak. I dette tilfellet kan du kontakte kundestøtten vår via delen for støtteforespørsler.